1. RESPONSABLE DEL SITIO

Canción Habitable es un proyecto educativo y artístico creado por DANNYELO, orientado a la composición, producción y creación musical.

Correo de contacto: hola@cancionhabitable.com
Sitio web: https://cancionhabitable.com

  1. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Al utilizar este sitio podremos recopilar:

• Nombre y dirección de correo electrónico.
• Datos necesarios para crear y administrar una cuenta.
• Información de contacto y consultas enviadas voluntariamente.
• Datos de compra, facturación y estado de las transacciones.
• Cursos adquiridos, progreso, actividades y respuestas realizadas dentro de la plataforma.
• Información técnica, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y cookies.
• Preferencias de comunicación y suscripción.

Las contraseñas son administradas mediante los mecanismos de seguridad de WordPress y no pueden ser consultadas por Canción Habitable en texto visible.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Permitir el acceso a cursos, materiales y contenidos digitales.
• Procesar compras, pagos y pedidos.
• Enviar enlaces de acceso, descargas y comunicaciones relacionadas con cada compra.
• Registrar el progreso formativo dentro de Tutor LMS.
• Responder consultas y brindar soporte.
• Prevenir fraudes, usos indebidos y problemas de seguridad.
• Mejorar el sitio, sus contenidos y la experiencia del usuario.
• Enviar novedades, contenidos educativos y promociones cuando exista consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

El usuario podrá cancelar las comunicaciones promocionales mediante el enlace de baja incluido en los correos o escribiendo a hola@cancionhabitable.com.

  1. PAGOS

Los pagos son procesados por proveedores externos como Mercado Pago y PayPal.

Canción Habitable no recibe ni almacena los números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales financieras de los compradores. Cada proveedor procesa esos datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

  1. PROVEEDORES Y SERVICIOS EXTERNOS

Para operar el sitio podemos utilizar servicios proporcionados por:

• DonWeb, como proveedor de alojamiento web.
• WordPress, WooCommerce y Tutor LMS.
• Mercado Pago y PayPal, para procesar pagos.
• Proveedores de correo electrónico, seguridad, formularios, analítica y cookies que puedan incorporarse posteriormente.

Estos proveedores accederán únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y aplicarán sus propias políticas de privacidad.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos o de pagos pueden procesar o almacenar información fuera de Argentina. En esos casos, el tratamiento estará sujeto a las condiciones, políticas y medidas de protección aplicadas por cada proveedor.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Mantener activa la cuenta del usuario.
• Proporcionar acceso a los productos adquiridos.
• Gestionar compras, soporte y seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.
• Resolver posibles reclamos o controversias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios podrán eliminarse, anonimizarse o conservarse únicamente cuando exista una obligación legal.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá solicitar, según corresponda:

• Acceso a sus datos personales.
• Actualización o rectificación.
• Eliminación o supresión.
• Retiro del consentimiento.
• Información sobre el uso de sus datos.

Las solicitudes deberán enviarse a hola@cancionhabitable.com, indicando el nombre, correo asociado a la cuenta y el derecho que se desea ejercer. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 y recibe consultas o denuncias relacionadas con la protección de datos personales.

  1. COOKIES

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para:

• Mantener sesiones iniciadas.
• Recordar preferencias.
• Gestionar el carrito y el proceso de compra.
• Proteger el sitio.
• Analizar su funcionamiento.

Las cookies de publicidad, seguimiento o analítica no esenciales deberán utilizarse conforme a las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

El usuario también puede restringir o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

  1. MENORES DE EDAD

Los servicios están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años. Los menores deberán utilizar la plataforma con autorización y supervisión de sus padres, madres o representantes legales.

  1. SEGURIDAD

Canción Habitable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo conexión segura, controles de acceso, copias de seguridad y herramientas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

  1. ENLACES Y PLATAFORMAS EXTERNAS

El sitio puede contener enlaces o contenidos de YouTube, Instagram, Spotify, WhatsApp y otras plataformas. La utilización de esos servicios estará sujeta a sus respectivas políticas y condiciones.

Canción Habitable no controla el tratamiento de datos realizado directamente por esas plataformas.

  1. MODIFICACIONES

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta misma página indicando su fecha de actualización.

  1. CONTACTO

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad y los datos personales:

Canción Habitable
Proyecto educativo y artístico de DANNYELO
Correo: hola@cancionhabitable.com
Web: https://cancionhabitable.com